Conditions Générales d’Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site www.adetsanou.com ainsi que des services proposés par AD & Sanou, distributeur officiel de solutions Orange Money, Ecobank Express et de services de transfert d’argent.
En naviguant sur ce site ou en sollicitant nos services, vous acceptez sans réserve ces conditions.
2. Services proposés
AD & Sanou agit comme partenaire de distribution pour :
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Orange Money (dépôt, retrait, paiement marchand)
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Ecobank Express (banque digitale et opérations simplifiées)
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Transfert d’argent international
Nos services s’adressent aux points de vente partenaires, aux banques et aux utilisateurs finaux.
3. Comment vos données sont utilisées ?
Vos données sont utilisées pour :
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Exécuter vos transactions (dépôt, retrait, transfert).
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Vérifier l’identité dans le cadre des règles KYC (Know Your Customer).
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Prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme conformément aux directives de la BCRG et de la BCEAO.
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Améliorer nos services et sécuriser nos plateformes digitales.
4. Responsabilités de AD & Sanou
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Garantir une conformité réglementaire avec la Banque Centrale de Guinée (BCRG) et les normes internationales.
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Assurer la sécurité et confidentialité des données utilisateurs.
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Offrir un service transparent et conforme aux conditions des partenaires financiers.
5. Limitation de responsabilité
AD & Sanou n’est pas responsable en cas de :
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Dysfonctionnement temporaire des services des opérateurs partenaires (Orange Money, Ecobank…).
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Perte due à une mauvaise saisie d’informations par l’utilisateur.
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Cas de force majeure (coupure réseau, décision réglementaire, etc.).
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6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (logo, textes, design, structure du site) sont protégés et appartiennent à AD & Sanou. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit guinéen, complété par les règles applicables en Afrique de l’Ouest (notamment la BCEAO) et la Convention de l’Union Africaine sur la cybersécurité et la protection des données (Convention de Malabo, 2014).